Ciao a tutti!

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INSIEME PER VIVERE IN SICUREZZA

Mi chiamo Roberto e gestisco questo bellissimo hotel sul Lago di Como con la mia famiglia.

Ti scrivo per raccontarti come l'anno scorso ci abbia profondamente cambiato e ci ha fatto capire cosa conta davvero:

INCONTRARE, AMARE, SCOPRIRE, VIAGGIARE, CONDIVIDERE

Ora stiamo iniziando a vedere la fine di tutto questo ma dobbiamo rimanere molto vigili sulla sicurezza, per questo abbiamo migliorato il nostro Clean & Safe Hotel programma.

ARRIVO

Il check-in è il momento migliore per noi , quando ti incontriamo per la prima volta

Ecco tutte le misure per renderlo sicuro:

  • Sarai accolto dai nostri occhi sorridenti, felice di vederti

 

  • Ti chiediamo di igienizzare le tue mani e di indossare la maschera

  • La tua febbre verrà misurata

 

  • I tuoi documenti verranno scansionati con il nostro telefono per evitare contatti diretti

  • Per il wi-fi puoi scansionare il QR code alla reception o in camera

  • Saremo lieti di darti tutte le informazioni per goderti il ​​tuo soggiorno, e potrai scansionare il codice QR con la migliore esperienza su ComoLake per evitare mappe cartacee

PULIZIA

  • Tutte le superfici delle aree comuni e delle camere vengono igienizzate quotidianamente con detergenti a base alcolica

 

  • Le aree comuni vengono igienizzate quotidianamente con un generatore di ozono, un igienizzante professionale che elimina il 99,98% dei virus e le stanze sono igienizzate con generatore di ozono ad ogni partenza

  • La biancheria in camera è igienizzata, come puoi vedere dal certificato che trovi in ​​camera

Aree comuni

&

Camere

YOU

&

US

  • Indossiamo sempre maschere, ci disinfettiamo le mani frequentemente e ti saremmo grati se facessi lo stesso

 

  • Consigliamo di non riunirsi nelle aree comuni e nei corridoi

  • Se hai esigenze o domande chiedici tutto quello che vuoi, siamo qui per te

POLITICA di CANCELLAZIONE

Vista l'incertezza di questa situazione, abbiamo deciso di creare politiche altamente flessibili per modificare o cancellare le singole prenotazioni.

Ecco le due politiche di cancellazione che abbiamo ora:

NON RIMBORSABILE

ma MODIFICABILE

Non perdere l'occasione di risparmiare sul tuo prossimo soggiorno. Questa tariffa è prepagata e non rimborsabile MA in caso di problemi hai una possibilità di modificare le date del tuo soggiorno, in base alla disponibilità.

MIGLIOR TARIFFA
GARANTITA

Sentiti libero di pianificare la tua vacanza, hai tempo di pensarci fino a 3 giorni prima del tuo arrivo.